Полезные советы, которые помогут не чувствовать напряжения на работе

Как правильно противостоять коллегам-агрессорам и начальнику-тирану.

Если ваш рабочий день начинается с «разбора полетов» от руководства и противостояние коллегам, что пытаются выставить вас в неприглядном свете, то скорее всего вы знаете, как нелегко сохранить самообладание и не уйти «в никуда», громко хлопнув дверью. Ведь никто не гарантирует, что на новом месте все будет идеально, поэтому лучше попробовать изменить ситуацию и получить для себя максимальную пользу. О том, как правильно противостоять абьюзерам без вреда для психики и конечно, карьеры, информирует Rus.Media.

Если в понедельник утром вы чуть ли не со слезами на глазах переступаете порог офиса и считаете дни до окончания рабочей недели, то, скорее всего, причина не в ваших непосредственных обязанностях, а в начальнике, который в прямом смысле слова взял вас в шоры, и в коллегах, которые не стесняются устраивать вам подлость и подставлять на ровном месте. И даже если вы первоклассный специалист, это не гарантирует того, что на вашем пути встретятся такие тираны и агрессоры, из-за которых вам захочется сменить не только место работы, но и, возможно, сферу деятельности. Выясняем, как исправить ситуацию в свою пользу.

Шефы-тираны славятся своим тотальным контролем (заставляют буквально по минутам расписывать весь ваш рабочий день, постоянно критикуют, обвиняют и переходят на личное). При этом, если в офисе они придерживаются довольно жестких правил поведения, дома могут быть тихими и незаметными, предпочитая подчиняться своей второй половинке. Много «деспотичных» начальников считают, что если один раз дать слабину, то сотрудники буквально сядут на шею, в результате чего снизится производительность и, соответственно, прибыль компании. Вот они и пытаются не допустить подобного, выбирая авторитарный стиль управления и предпочитая стать тем самым шефом, которого все боятся, а, значит, по его мнению, уважают. Понятно, что в офисе никто не будет с вами нянчиться, но если вас устраивает заработная плата, круг полномочий и перспектива карьерного роста (пусть не сразу, но в ближайшем будущем), то вы можете попробовать все изменить, чтобы не впасть в депрессию или не зачахнуть. И не важно, что коллеги подливают масла в огонь — если все сделать грамотно, то их действия обернутся против них же самих.

3 вещи, которые ни в коем случае нельзя делать, чтобы не остаться виновным. «Я тоже могу кричать, да еще как!»

Психологи напоминают, что в этом случае криком вы ничего не добьетесь — ваше поведение вызовет еще большую волну агрессии, с которой справиться будет действительно сложно. Даже если вы чувствуете, что еще немного и сорветесь и бросите в лицо обидчика важные бумаги, сбросите компьютер, а вместе с тем и другую технику на пол, разобьете дверь или окно, то ничего хорошего вас не ждет. С «плохой репутацией», ужасными рекомендациями и соответствующей отметки в трудовой книжке (увы, но некоторые обиженные шефы не пренебрегают подобным) вам будет сложно надеяться на какой-то достойный вариант, ведь из этой компании вас однозначно попросят уйти. Начальник точно не оставит вас в покое, пока вы не скроетесь за дверью (да и в этом случае он будет еще долго обижаться и придумывать план мести, поверьте). Поэтому идею «накричать и вздохнуть с облегчением» отбрасываем сразу и ищем более действенные варианты.

«Ничего не поделаешь, придется принять»

Другая крайность — смиренно принять все нападки руководства и завистливых коллег. Психологи утверждают, что если просто молчать и не предпринимать никаких действий, то можно дойти до нервного срыва и других проблем со здоровьем. Уверены, что такого результата вы не хотите. К тому же, как только вы даете начальству почувствовать, что действительно является посредственным сотрудником и готовы сделать все, чтобы не потерять свою работу, на вас начинают навешивать дополнительные обязанности и требовать от вас практически невозможного. Стоит ли упоминать, что ни о какой дополнительной оплате труда (премии или бонусы) даже речь не идет?

«Если вы не перестанете меня преследовать, то я уволюсь»

Ставить ультиматум тоже не стоит, уверяют эксперты. Ведь шеф может воспринять это как вызов и быстренько удовлетворить вашу просьбу. А зачем ждать, если вы сами изъявили желание? К тому же, как известно, незаменимых людей нет и, кто знает, возможно уже завтра достойный (и более оживленный) кандидат займет ваше место в компании. Совет психологов: не пытайтесь манипулировать руководителем, иначе можно остаться без работы гораздо раньше, чем вы планировали.

Что можно (и нужно сделать), чтобы поставить на место коллегу-агрессора или начальника-деспота «У вас очень интересная точка зрения, приму к сведению

Если не получается ограничить общение с подобными людьми, то старайтесь не идти на провокации, будьте подчеркнуто вежливы и предупредительны. Скажите человеку что-нибудь приятное, например, о его прическу или одежду, и заодно подчеркните, что его точка зрения показалась вам интересной, в случае необходимости вы обязательно вернетесь к ней. Главное, по мнению психологов, не прибегать к конфликту, который может спровоцировать новую волну агрессии и непонимания.

«Опять 25»

Метод «пластинки, что заела» достаточно эффективен при общении с людьми, которые пытаются вами манипулировать (или вызывают вас на ответную агрессию). Другими словами, что бы они вам не говорили, вы можете придерживаться своей точки зрения, подавая одну и ту же информацию под разным углом. В такой ситуации важно, чтобы вы отключили эмоции и монотонно повторяли одно и то же, пока другому это не надоест. В конце концов агрессоры поймут, что толку от вас не будет и переключатся на другую жертву.

«Я признаю, что допустила ошибку, но уже нашла решение»

Чтобы не лелеять тщетную надежду, что вашу оплошность не заметит шеф или коллеги, которые мечтают вышвырнуть вас из офиса как можно быстрее, наберитесь смелости и предупредите о своей ошибке. Но для начала подумайте, как можно оперативно (не дорого) исправить ситуацию, и тогда дополнительных вопросов (а заодно и каких-то мер наказания) к вам не возникнет. И ни в коем случае не опускайтесь до самобичевания, иначе вы лишь загоните себя в тупик и еще больше ухудшите ситуацию.

«Прекрасная погода, не правда ли?»

Психологи рекомендуют действовать нестандартно и на нападки агрессора отвечать или подчеркнуто вежливо, или весьма неожиданно. Ведь обычно такие люди ожидают ответную реакцию, поэтому ваше нестандартное поведение может сбить их с толку или вовсе оставить вас в покое. Другими словами, какой толк доставать человека, который совершенно не дает им ожидаемые эмоции, вместо этого лучше найти кого-то, кто будет чувствителен к подобным действиям и не сможет вовремя дать отпор.

«Никаких лести, только правда»

Еще одна ошибка, которую допускают многие работники, столкнувшись с подобным отношением — начинают льстить обидчикам с надеждой изменить их отношения и даже заручиться поддержкой. Увы, но это имеет прямо противоположный эффект и, вместо ожидаемого «потепления», они получают новый шквал негатива, критики и агрессии. Обычно такие люди очень быстро распознают обман и затем используют приемы против вас самих.

«Извините, но я не играю в эти игры»

Вместо того, чтобы ввязываться в ссоры и разборки, лучше сразу определить свою позицию, заявив, что вы уважаете чужое мнение, но сами не намерены принимать чью-либо сторону. Психологи утверждают, что чем меньше вы будете участвовать в интригах, тем больше шансов, что вас не попросят написать заявление по собственному желанию при первой же возможности. И независимо от того, чтобы не произошло, оставайтесь спокойным и вежливым, в противном случае вы дадите агрессорам новый повод для нападений.